اکثر پوچھے گئے سوالات

یہ سامان کے ماڈل اور سائٹ کے حالات پر منحصر ہے۔ معمول کے آلات کی تنصیب اور کمیشننگ میں تقریباً 7 کام کے دن لگتے ہیں۔ بڑے منصوبوں کے لیے، ہم پہلے سے تفصیلی شیڈول فراہم کریں گے۔

ہم عام طور پر 1 سے 3 انجینئرز کو پراجیکٹ اسکیل کی بنیاد پر انسٹالیشن گائیڈنس کے لیے سمندر پار سائٹس پر بھیجتے ہیں۔ اگر پروجیکٹ بڑا ہے یا شیڈول تنگ ہے تو ہم اضافی اہلکار بھیج سکتے ہیں۔ معاہدے پر دستخط کرنے سے پہلے آپ کے ساتھ صحیح تعداد پر تبادلہ خیال اور تصدیق کی جائے گی۔

تقسیم کاروں کے لیے پہلے سال کے فروخت کے ہدف کا تعین علاقائی مارکیٹ کی صلاحیت کی بنیاد پر کیا جاتا ہے۔ یہ عام طور پر تقسیم کے معاہدے میں طے کیا جاتا ہے، مثال کے طور پر، پہلے سال میں RMB 5 ملین (یا غیر ملکی کرنسی کے مساوی) سے کم نہیں۔

اصولی طور پر، ہم مالی اور قانونی خطرات سے بچنے کے لیے آپ کی طرف سے فریق ثالث فراہم کنندگان کو ادائیگیاں نہیں کرتے ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ہر سپلائر کے ساتھ براہ راست تصفیہ کریں۔ اگر خصوصی ضروریات ہیں، تو ہم الگ سے بات کر سکتے ہیں، لیکن ایک سہ فریقی معاہدے پر دستخط ہونے چاہئیں اور متعلقہ ہینڈلنگ فیس لاگو ہو گی۔

ہاں، آپ کر سکتے ہیں۔ آپ کو کارگو کے طول و عرض، وزن، پیکیجنگ کے طریقہ کار، اور آیا اس میں خطرناک سامان موجود ہے، کے بارے میں ہمیں پہلے سے مطلع کرنے کی ضرورت ہے۔ ہم اسٹوریج ایریا اور کنٹینر لوڈنگ کے وقت کو مربوط کریں گے۔ تاہم، براہ کرم نوٹ کریں کہ ہم دوسرے سپلائرز کے سامان کے معیار یا نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

ہم قومی قانونی تعطیلات کی پیروی کرتے ہیں، عام طور پر نئے سال کی شام سے لے کر قمری نئے سال کے 6ویں دن تک، کل 7 دن ہوتے ہیں، بعض اوقات ایڈجسٹ آرام کے دنوں کے ذریعے تقریباً 10 دن تک بڑھا دیا جاتا ہے۔ مخصوص تاریخوں کا اعلان ہر سال پہلے سے کیا جاتا ہے۔ چھٹی کے دوران، فوری معاملات سے ای میل کے ذریعے رابطہ کیا جا سکتا ہے اور چھٹی کے بعد فوری طور پر نمٹا جائے گا۔

ہاں، یہ کر سکتا ہے۔ آلات کو محیط درجہ حرارت میں +50 ° C تک کام کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ تنصیب کے دوران، ہم تعمیراتی نظام الاوقات کو ایڈجسٹ کریں گے (مثال کے طور پر، دوپہر کی گرمی سے بچنا) اور تنصیب کے معیار اور عملے کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے گرمی سے بچاؤ کے اقدامات کریں گے۔

ہاں، یہ کر سکتا ہے۔ یہ سامان کم درجہ حرارت کو تقریبا -20 ° C تک ڈھال سکتا ہے۔ موسم سرما کی تنصیب کے دوران، ہم کم درجہ حرارت والے مواد اور موصلیت کے اقدامات استعمال کریں گے۔ اگر درجہ حرارت بہت کم ہے تو، ایک عارضی گرم پناہ گاہ قائم کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ تنصیب سے پہلے مخصوص منصوبے پر بات کی جا سکتی ہے۔

فی الحال ہمارے پاس شنگھائی یا گوانگزو میں دفاتر نہیں ہیں۔ تاہم، ہمارے ہیڈکوارٹر فیکٹری تیانجن میں واقع ہے. اگر ضرورت ہو تو، ہم شنگھائی یا گوانگزو میں اپنے علاقائی مینیجر کے ساتھ ملاقات کا بندوبست کر سکتے ہیں۔

بالکل. ہم تجربہ کار انجینئرز کو سائٹ پر انسٹالیشن رہنمائی اور تربیت کے لیے آپ کی کمپنی میں بھیج سکتے ہیں۔ متعلقہ سفری اخراجات، مزدوری کے اخراجات، اور ویزا پروسیسنگ فیس دونوں فریقین کے ذریعے بات چیت اور برداشت کی جائے گی۔ ہم ایک تفصیلی کوٹیشن فراہم کر سکتے ہیں.

ہاں، ہم کرتے ہیں۔ ہم اصل اسپیئر پارٹس طویل المدتی بنیادوں پر فراہم کرتے ہیں، اور آپ کسی بھی وقت آرڈر دے سکتے ہیں۔ اسپیئر پارٹس کے لیے کم از کم آرڈر کی مقدار ماڈل کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے، لیکن یہ عام طور پر 1 ٹکڑا ہوتا ہے۔ ہم قیمت اور ترسیل کا وقت فوری طور پر فراہم کریں گے۔

ہم ہر سال کئی ملکی اور بین الاقوامی صنعتی نمائشوں میں شرکت کرتے ہیں، جیسے کینٹن میلے اور شنگھائی صنعتی میلے میں۔ مخصوص نمائشی منصوبوں کے لیے براہ کرم ہماری آفیشل ویب سائٹ یا WeChat پبلک اکاؤنٹ کو فالو کریں۔ آپ کو مواصلت کے لیے ہمارے بوتھ پر جانے کا بھی خیرمقدم ہے۔

ہاں، ہم کر سکتے ہیں۔ ہم گوانگزو سمیت نامزد گھریلو گوداموں تک ترسیل کی حمایت کرتے ہیں۔ فریٹ اور انشورنس کے اخراجات آپ برداشت کرتے ہیں یا ہماری طرف سے آپ کی طرف سے ادائیگی کی جاتی ہے، جیسا کہ تجارتی شرائط (جیسے FOB، CIF، وغیرہ) کے تحت اتفاق کیا گیا ہے۔

معیاری حسب ضرورت حل کے لیے، عام طور پر تفصیلی تقاضوں کو حاصل کرنے سے لے کر ابتدائی ڈیزائن کی ڈرائنگ فراہم کرنے میں 5 کام کے دن لگتے ہیں۔ اگر پیچیدہ ڈھانچے یا خصوصی مواد شامل ہیں، تو اس کے مطابق وقت بڑھایا جائے گا، اور ہم آپ کو پورے عمل میں اپ ڈیٹ کرتے رہیں گے۔

ہم سختی سے ISO 9001 کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے مطابق تیار کرتے ہیں اور متعلقہ معیارات جیسے GB (China National Standard)، CE (European Union)، اور UL (United States) کی پیروی کرتے ہیں۔ درخواست پر فریق ثالث کے معائنے کی رپورٹیں فراہم کی جا سکتی ہیں۔

یہ سامان مضبوط لکڑی کے کیسز یا لوہے کے فریموں میں پیک کیا گیا ہے، جس کے اندر جھٹکا جذب کرنے والا مواد ہے، اور یہ واٹر پروف اور نمی سے محفوظ ہے۔ بڑے پرزے سٹیل کے فریموں کے ساتھ طے کیے گئے ہیں، جو سمندر، زمین یا ہوائی نقل و حمل کے لیے موزوں ہیں۔ پیکیجنگ بین الاقوامی شپنگ کی ضروریات کو پورا کرتی ہے۔

ہاں، ہم کر سکتے ہیں۔ ہم طول و عرض، فنکشنز، رنگوں وغیرہ کے لیے کسٹمر کی ضروریات کے مطابق غیر معیاری حسب ضرورت کی حمایت کرتے ہیں۔ آپ کو صرف تفصیلی پیرامیٹرز فراہم کرنے کی ضرورت ہے، اور ہم ڈرائنگ اور کوٹیشن تیار کریں گے۔

ہماری کمپنی 2017 میں قائم ہوئی تھی اور 9 سال سے زیادہ عرصے سے اس شعبے میں مہارت حاصل کر رہی ہے، جس نے R&D، پیداوار، اور پراجیکٹ پر عمل درآمد میں بھرپور تجربہ حاصل کیا ہے۔ ہماری مصنوعات بہت سے ممالک اور خطوں کو برآمد کی جاتی ہیں۔

ہمارے آلات میں CE سرٹیفیکیشن، UL سرٹیفیکیشن، ISO 9001، اور کچھ ماڈلز کے لیے ATEX دھماکہ پروف سرٹیفکیٹ ہیں۔ مصنوعات کے ساتھ مخصوص ماڈلز کے سرٹیفکیٹس کی فہرست فراہم کی جا سکتی ہے۔

فیکٹری میں اس وقت تقریباً 30 ملازمین ہیں، جن میں سے 60% تکنیکی عملہ اور 5 کوالٹی انسپکٹر ہیں، جو ہر مرحلے پر کوالٹی کنٹرول کو یقینی بناتے ہیں۔

آپ اپنی کمپنی کا پروفائل، کاروباری دائرہ کار، اور مارکیٹ پلان جمع کروا سکتے ہیں۔ ہمارے پاس ایجنسی کے علاقے، فروخت کے اہداف، قیمتوں کی پالیسیوں وغیرہ پر بات کرنے کے لیے آپ سے رابطہ کرنے کے لیے ایک سرشار شخص ہوگا۔ ایک بار معاہدہ ہونے کے بعد، ایجنسی کے ایک رسمی معاہدے پر دستخط کیے جائیں گے۔

کیا میں پوچھ سکتا ہوں کہ آپ کس ملک میں ہیں؟ ہمارے پاس اس وقت دنیا کے کئی ممالک میں ایجنٹ موجود ہیں۔ براہ کرم ہمیں اپنا ملک بتائیں، اور ہم چیک کر کے جواب دے سکتے ہیں۔ اگر ابھی تک کوئی ایجنٹ نہیں ہے، تو ہم آپ کے تعاون کا بہت خیرمقدم کرتے ہیں۔

ہاں، ہم کرتے ہیں۔ ہم ممکنہ صارفین کو سامان کی ظاہری شکل اور تنصیب کے اثرات کے حوالے سے آپ کے حوالہ کے لیے ڈیلیور کیے گئے پروجیکٹس کی حقیقی تصاویر (حساس کلائنٹ کی معلومات کے ساتھ) فراہم کر سکتے ہیں۔

ہماری فیکٹری کے قریب کئی پارٹنر ہوٹل ہیں۔ قریب ترین تقریباً 3 کلومیٹر دور ہے، تقریباً 10 منٹ کی ڈرائیو۔ ہم بکنگ میں مدد کر سکتے ہیں اور نقل و حمل کا بندوبست کر سکتے ہیں۔

فیکٹری قریب ترین بین الاقوامی ہوائی اڈے (جیسے تیانجن بنہائی بین الاقوامی ہوائی اڈے) سے تقریباً 40 کلومیٹر کے فاصلے پر ہے، آسان نقل و حمل کے ساتھ تقریباً 40‑منٹ سے 1‑گھنٹہ کی ڈرائیو پر ہے۔

گوانگزو سے ہماری فیکٹری تک، آپ براہ راست پرواز (تقریباً 3 گھنٹے) یا تیز رفتار ٹرین (تقریباً 10 گھنٹے) کا انتخاب کر سکتے ہیں۔

ہماری فیکٹری ژیکینگ ڈسٹرکٹ، تیانجن میں واقع ہے۔ معاہدے پر دستخط کرنے سے پہلے تفصیلی پتہ فراہم کیا جا سکتا ہے۔ سائٹ کے معائنے کے لیے آپ کا بھی استقبال ہے۔

وارنٹی مدت کے دوران (عام طور پر 12 ماہ)، ہم معیار کے مسائل کی وجہ سے ہونے والے نقصان کے لیے اسپیئر پارٹس مفت بدل دیں گے۔ غیر معیاری مسائل، انسان ساختہ نقصان، یا وارنٹی مدت سے زیادہ حصوں کے لیے، لاگت کی فیس وصول کی جائے گی۔

ہمارا سامان صنعتی استعمال کے لیے ہے، اشیائے صرف کے لیے نہیں، اس لیے "عمر کی حد" کا تصور لاگو نہیں ہوتا۔

ہاں، ہم کرتے ہیں۔ چینی اور انگریزی دونوں زبانوں میں تفصیلی تنصیب، آپریشن، اور دیکھ بھال کے کتابچے آلات کے ساتھ فراہم کیے گئے ہیں، جن میں تصویری اقدامات، حفاظتی انتباہات، اور عام ٹربل شوٹنگ گائیڈز شامل ہیں، جس سے آپ کے اہلکاروں کے لیے تربیت کو انسٹال کرنا یا کرنا آسان ہو جاتا ہے۔

ہاں، ہم OEM (اصلی سازوسامان کی تیاری) اور ODM (اصل ڈیزائن مینوفیکچرنگ) تعاون کو قبول کرتے ہیں۔ ہم آپ کے برانڈ لوگو، پیکیجنگ، اور مخصوص تصریحات کے مطابق تیار کر سکتے ہیں، بشرطیکہ مقدار ایک خاص کم از کم کو پورا کرے۔

ہم نمونے فراہم نہیں کرتے ہیں۔

معیاری ادائیگی کی شرائط ہیں: 30% نیچے ادائیگی (معاہدے پر دستخط کے بعد) اور 70% بیلنس شپمنٹ سے پہلے ادا کیا جاتا ہے۔ طویل مدتی کوآپریٹو صارفین کے لیے، L/C (لیٹر آف کریڈٹ) یا ماہانہ تصفیہ جیسے طریقوں سے بات چیت کی جا سکتی ہے، جیسا کہ معاہدے میں طے پایا ہے۔

کم از کم آرڈر کی مقدار (MOQ) 1 یونٹ ہے۔ OEM مصنوعات کے لیے، MOQ مینوفیکچرنگ کے عمل کی پیچیدگی کے لحاظ سے 5 یا 10 یونٹ ہو سکتا ہے۔ اس کو ہم اقتباس میں واضح کریں گے۔

ہم اپنی فیکٹری، آر اینڈ ڈی، اور کوالٹی انسپکشن ٹیم کے ساتھ ایک حقیقی صنعت کار ہیں۔ ہم کوالٹی کنٹرول اور قابل اعتماد ترسیل کو یقینی بناتے ہوئے براہ راست تکنیکی مدد اور بعد از فروخت سروس فراہم کر سکتے ہیں۔

حسب ضرورت مصنوعات کا تعین ڈیزائن، پروکیورمنٹ اور پروڈکشن سائیکل کی بنیاد پر کیا جانا چاہیے، عام طور پر 80 دن۔ مخصوص ترسیل کا وقت معاہدے پر مبنی ہوگا، اور ہم فوری ضروریات کو پورا کرنے کی پوری کوشش کریں گے۔

ہماری فیکٹری میں فی الحال 5 اسمبلی لائنیں اور 2 پارٹس پروسیسنگ لائنیں ہیں، جن کی کل پیداواری صلاحیت ہر ماہ 10 یونٹس کی طلب کو پورا کرتی ہے۔

حسب ضرورت آپ کے پروسیس فلو ڈایاگرام (P&ID) کی بنیاد پر کی جا سکتی ہے۔

3D ماڈلز یا انجینئرنگ ڈیزائن ڈرائنگ فراہم کریں۔

یا تو PLC کنٹرول سسٹم یا انسٹرومنٹ کنٹرول سسٹم کو اپنایا جا سکتا ہے۔

سپورٹ ڈیٹا ریکارڈنگ اور ریموٹ مانیٹرنگ

چھوٹے پیمانے پر تجرباتی آلات کو ویڈیو رہنمائی کے ساتھ دور سے ڈیبگ کیا جا سکتا ہے۔